lesserfranciscans.org

Przedsiębiorstwa nie koncentrujące się na rozpoznawaniu i jak najpełniejszym zaspokajaniu potrzeb nabywców, nie mają szans na długi żywot, w obecności stale rosnącej konkurencji na rynku. Począwszy od koncepcji produkcyjnej z początków rewolucji przemysłowej, poprzez zorientowanie na sprzedaż, na marketingowej orientacji skończywszy zmiana metod działania była i jest wymuszana ewoluującymi warunkami rynkowymi i koniecznością dostosowania do nich polityki firmy. Koncepcja marketingowa zakłada, że celem działań przedsiębiorstwa jest kompleksowe zaspokajanie wymagań odbiorcy. Drogą do tego celu są różnorodne działania w obszarze podzielonym na cztery części: jakość i ...